Mijn Klacht:
Geachte heer, mevrouw,
11 november werd een trippelstoel/kruk geleverd die niet aan mijn eisen/ wensen voldeed op advies van de chauffeur heb ik deze geweigerd, en de volgende dag 12 november contact met Medipoint opgenomen waar mij werd gezegd dat er nog contact met mij zou worden opgenomen! Drie weken verstreken en nog niets gehoord. maar weer zelf contact gezocht, was niets bekend, er werd een melding gedaan…. niets. weer zelf contact opgenomen, er werd een spoedmelding gemaakt en daar werd 17 december op gereageerd door de afdeling advie met de belofte dat IK terug gebeld zou worden op 19 december als e.e.a. was uitgezocht… Niets. Nu is het 11 januari maar WEER zelf contact opgenomen en wederom een spoedmelding en maar weer afwachten. Medipoint kom nu je belofte eens na! Ik begin het nu echt zat te worden
Hoogachtend M van Eekelen
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit is opgelost.
