Mijn Klacht:
Ik heb een splinternieuwe pendelscooter gekocht waar ik sinds dag 1 problemen mee onder vindt. Ik ben hem me pendel scooter nu al dik 3 maanden kwijt. Sinds medipoint Oosterhout hem is komen op halen voor een probleempje te verhelpen omdat ik een beweging naar rechts maakte met het stuur of een stoep op reed dan viel hij gewoon uit. Medipoint de pendel komen op halen voor het probleem op te lossen. Krijg ik een telefoon terug sorry meneer de scooter hebben wij beschadigd in de vervoersbus. We waren hem vergeten vast te zetten. Voorkant stuk en de zijkant. Ze blijven me van het kastje naar de muur sturen. Altijd wel een smoesje van meneer de nieuwe kappen worden via huka vorige week naar ons verstuurd en krijg je hem terug. Ik zit al 3 maanden aan huis gekluisterd. En zo gaat het maar constant op en neer via de telefoon. Ik ben het kotsbeu nu. Als dit zo nog 1 week verder blijft gaan schakel ik een jurist in en maak ik er een zaak van met een cameraploeg er bij via de tv. Splinternieuwe scooter van me eigen centen en dan spreek je niet over een paar duizend Euro. Ik wens de pendelscooter in splinter nieuwe staat zonder beschadigingen en zonder problemen nu terug te krijgen. De gemeente heeft ook al verschillende klacht meldingen naar medipoint toe gestuurd en hun krijgen ook geen reactie. Krijg ik de scooter weer terug met alleen maar problemen mankementen er aan dan zorgen ze maar dat ze al me centjes terug geven en bestel ik terug een splinternieuwe pendelscooter. Dan ga ik het ook hard spelen. Dit laat de wensen over hoe ik behandeld word. Als ik de scooter terug krijg teken ik niks bij aflevering en kijk ik eerst alles na en check ik het framenummer en alles wat er bij hoort. En maak ik een testrit erna voor ik een handtekening onder de geleverde pendelscooter zet. Als je een nieuwe auto koopt moet die ook nieuw zijn en zonder beschadigingen en tip top in orde zijn. Anders ga je daar ook niet mee akkoord. Dus bij deze mijn klacht en ben is beniewd wat ik nu weer te horen ga krijgen. Dit is mijn laatste vermelding voor ik verdere stappen ga onder nemen groetjes Bjorn
Gewenste Oplossing:
In splinternieuwe staat terug zonder problemen
Kwa rijgedrag en niet wanneer ik er weer een week of een paar dagen mee heb gereden dat het zelfde probleem terug is sinds ze hem zijn komen halen. 100procent in orde tip top ....
