Klacht over medipoint: Scootmobiel

Mijn Klacht:

Hallo jullie hebben 6 juli mijn scootmobiel gehaald voor reparatie en nu is hij nog niet terug heb een leen scootmobiel maar die is verschrikkelijk slecht rammeld en krijg er rug en nek pijn van gaat van links naar rechts en accu opgelade geeft nog maar 2 of 1 streepje aan . Ik wil mijn scootmobiel terug hoelang gaat dat nog duren

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als hij binnen nu en 5 dagen gemaakt terug is

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar medipoint over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door medipoint in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat medipoint een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

medipoint

Heeft op 09 augustus 2018 om 09:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

hejage

Heeft op 09 augustus 2018 om 09:08 geantwoord

Beoordeling 5/10

(10)

Ik had gebeld 4 weken geleden omdat de sensor kapot was ze hebben alles gemaakt behalve de sensor

Bericht van medipoint

7 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Bedankt voor uw reactie. Wat vervelend om te horen. Ik heb de afdelingsverantwoordelijke gevraagd contact op te nemen om dit zo spoedig mogelijk op te loseen. Ik vertrouw erop u hiermee voorlopig voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Medipoint

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Nou is de sensor nog niet gemaakt niks meer gehoord nu linkse achterwiel wiebelt net gebeld zouden vandaag of morgen terug bellen vind dit niet leuk meer ben afhankelijk van mijn scootmobiel maar durf er nu niet meer op te rijden baal hier vreselijk van. Mvg. Hetty Janssen

Klacht: Scootmobiel

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over medipoint

Vergelijkbare klachten in Zorghulpmiddelen