Mijn Klacht:
Heb 8 april een melding gemaakt van rolstoel die niet meer werkte (e moovie wielen) monteur komt blijkt een aan uit schakelaar stuk te zijn volgens monteur, hij belt mee naar mediapoint venlo dat ze de schakelaar moesten bestelen.mijn rolstoel moest mee, voor mij een hele handicap maar het is niet anders. kreeg een andere rolstoel. Donderdag 11 april maar eens gebeld hoe het zat met mijn rolstoel tot mijn verbazing kreeg ik te horen rolstoel gaat de vrijdag 12 april naar de werkplaats , ik vraag hoe kan dat maandag is het onderdeel besteld en nu is donderdag krijg ik te horen vrijdag gaat de rolstoel naar de werkplaats, nog niks klaar. wat blijkt er is helemaal niks besteld . het is nu 17 en ik zit nog zonder mijn rolstoel .Weten jullie wat het betekent als je afhankelijk bent van je rolstoel veel pijn van je lichaam krijgt dank zij mediapoint venlo die voor de zoveelste keer weer een blunder maakt .Maar ik heb er genoeg van pijn die ondragelijk is maar ja dat voelen jullie niet Ik ga verder met tv programma hoe je in de steek wordt gelaten door een bedrijf die de klachten niet serieus neemt programma Max kan het heel goed voor mij verwoorden dank je
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mediaploin eens de afspraken na komt die gemaakt worden en niet als ze buiten de deur zijn weer alles van de tafel wordt geveegd
