Mijn Klacht:
12-06-2025 is een RollAssist/Vendletbed besteld door de ergotherapeut voor een client van VierstroomZorgThuis in Zoetermeer.
01-08-2025 is deze pas geleverd bij onze client.
Sindsdien werkt deze nog steeds niet, ondanks dat verschillende keren een monteur is langs geweest.
Vandaag hebben we een demonstratie door Robbert-Jan Mooijman van MediPoint gekregen over het gebruik van dit systeem, echter deed de RollAssist/Vendletbed het wederom niet en kon de demonstratie niet doorgaan. Hij heeft meteen een ander systeem besteld. Voordat dit er is zijn we weer een week verder wat betekend dat we al 3,5 maand verder zijn en in ons wijkteam we drie verpleegkundigen al hebben gehad die zijn uitgevallen door rugklachten en meerdere wijkteamleden met rugklachten lopen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil op kort termijn en goed werkend systeem van een RollAssist/Vendletbed.
