Mijn Klacht:
vanaf datum levering tot op heden telkens mankementen, reparaties doorgevoerd maar wat er is gedaan is mij onduidelijk, chauffeurs komen met een vervangend hulpmiddel maar niet de juiste, afdeling planning moet telkens gebeld worden omdat er slecht wordt teruggebeld. Gefrustreerde chauffeurs omdat ik blijkbaar een van de velen ben waar het fout gaat etc etc etc.
Gewenste Oplossing:
regel z.s.m. een nieuwe triple wheels zodat ik niet telkens hoef te bellen, wachten, boos worden.
verder lijkt het me zinvol dat het bedrijf goed wordt doorgelicht, problemen lijken structureel, kan niet goed zijn voor zowel klacht als personeel
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
