Niet geleverd

Question

Goedenavond ik had voor vandaag 31 oktober een levering afspraak tussen 14 en 17 uur maar gebeld om 17.15 dat er niemand was ? Ik moest en 18uur terug bellen als ze er nog niet waren nu hang ik al 55 min in de wacht maar niemand aan de lijn. Erg slechte service dat niemand ff contact opneemt war er aan de hand is . Ik zit de heledag in huis en niemand gezien . En niemand neemt meer op om 18.50 uur . Slechte service van jullie.
Mvg een boze klant van jullie R Buysman

medipoint · Accepted Answer

Geachte heer/mevrouw Buysman,

Hiermee bevestig ik de ontvangst van uw klachtmelding. Uw melding is in ons meldingensysteem geregistreerd onder nummer 6159.

Uw klacht wordt op dit moment door ons onderzocht. Wij zullen ervoor zorgdragen dat er op zo kort mogelijke termijn contact met u wordt opgenomen in verband met de verdere afwikkeling. 

Het klachtenreglement is te vinden via de link: 
https://https://www.medipoint.nl/service/klantenservice/klacht-of-compliment

Ik vertrouw erop u hiermee voorlopig voldoende te hebben geïnformeerd. 

Met vriendelijke groet,
Team Klachtenbeheer Medipoint

E: klachten@medipoint.nl

Let op: dit is een no-reply mail, antwoorden kan door deze mail door te sturen naar:
klachten@medipoint.nl

Klacht: Niet geleverd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

medipoint

Geboden Oplossing:

Klacht: Niet geleverd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over medipoint

Vergelijkbare klachten in Zorghulpmiddelen