gtbb op 07 maart 2025 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen
Een klant heeft vorige week een defecte scootmobiel gemeld bij Medipoint, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen. Na een tweede telefoontje afgelopen maandag kreeg de klant te horen dat een onderdeel besteld moest worden, maar voelt zich in de wacht gezet door het bedrijf.
vorige week maandag melding gedaan over een defekte scootmobiel , afgelopen maandag nog eens gebeld , tot op heden niks gehoord , ze houden je gewoon aan het lijntje , zeggen doodleuk dat het onderdeel besteld moet worden , bedrijf van niks
zo spoedig mogelijk de reparatie uitvoeren
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar medipoint over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door medipoint in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
