Klacht: Klacht over de klachtbehandeling bij medipoint

Natascha Visser op 11 februari 2022 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
medipoint is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf medipoint
Categorie Zorghulpmiddelen
Status In behandeling
Datum 11 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb drie klachten ingediend bij medipoint en ik ben het niet eens met de klachtafhandeling van hun kant. Ik wil daarom een externe organisatie spreken die gaat over klachten over de klachtenprocedure binnen een organisatie

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een werkende elektrische rolstoel heb die ik kan vervoeren in mijn auto. Ik ben tevreden als ik onkostenvergoeding heb ontvangen voor de twee keer dat ik voor niks naar Amsterdam ben gereden en mijn rolstoel het nog steeds niet deed. Ik ben tevreden als ik desnoods een nieuwe rolstoel heb gekregen die aan de eisen voldoet. Volgens Medipoint moet ik een nieuwe voorziening krijgen. Ik wil weten wat er mogelijk is voordat we weken verspillen aan verloren tijd en energie omdat ik nog maar en paar weken heb vanwege een euthanasie aanvraag en uitvoering.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar medipoint over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door medipoint in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Natascha Visser
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM