Mijn Klacht:
Ik heb drie klachten ingediend bij medipoint en ik ben het niet eens met de klachtafhandeling van hun kant. Ik wil daarom een externe organisatie spreken die gaat over klachten over de klachtenprocedure binnen een organisatie
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik een werkende elektrische rolstoel heb die ik kan vervoeren in mijn auto. Ik ben tevreden als ik onkostenvergoeding heb ontvangen voor de twee keer dat ik voor niks naar Amsterdam ben gereden en mijn rolstoel het nog steeds niet deed. Ik ben tevreden als ik desnoods een nieuwe rolstoel heb gekregen die aan de eisen voldoet. Volgens Medipoint moet ik een nieuwe voorziening krijgen. Ik wil weten wat er mogelijk is voordat we weken verspillen aan verloren tijd en energie omdat ik nog maar en paar weken heb vanwege een euthanasie aanvraag en uitvoering.

