Klacht over medipoint: Ik ben woedend.

Mijn Klacht:

Op aanraden van mijn huisarts
heb ik een trippel stoel aangevraagd, omdat ik vreselijke pijn heb met opstaan.Gisteren een mail ontvangen, bezorging 03-11-2017 tijdstip tussen 09:30 en 12:30 het is nu ver in de middag nog niets ontvangen en ook geen telefoontje, dus bellen is de stoel niet voorradig en sta ik op de wachtlijst, wat is dit voor een organisatie vraag ik me af.

G. de Ruiter Kooijman.
De Volmolen 9
5053 AA Goirle.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik hem vandaag nog krijg!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar medipoint over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door medipoint in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat medipoint een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

medipoint

Heeft op 27 november 2017 om 12:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw de Ruiter- Kooijman,

De trippelstoel is op 14 november bij u afgeleverd. Na onderzoek te hebben gedaan naar uw klacht hebben wij de interne verbeterpunten besproken. Wel wil ik daarbij aankaarten dat de vestiging u op 3 november heeft geprobeerd te bellen om u in te lichten over de trippelstoel.

Gezien u de stoel inmiddels heeft ontvangen gaan wij over tot het sluiten van uw klacht.

Met vriendelijke groet,
Medipoint

Klacht: Ik ben woedend.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over medipoint

Vergelijkbare klachten in Zorghulpmiddelen