Mijn Klacht:
Op 19 mei brak ene onderdeel van mijn bed kapot welke al 15 jaar oud was, geen probleem monteur kwam en samen met mijn buurvrouw is er een nood bed geplaatst uit het jaar 1970 denk ik, niet op te slapen, te klein en voor mij uitermate ongeschikt .. MAAAARRRR er zou vandaag 20 mei een NIEUW bed geleverd worden, ik heb vanmorgen nog gebeld en ja hoor tussen 17:00 uur en 20:00 uur ( zin deze tijden normaal voor een leverancier aan gehandicapten )zou het bed gebracht worden. Wel nu, geen bed dus gebeld uit eindelijk krijg ik de monteur aan de telefoon die tegen me begint over WMO terwijl het een langdurige voorziening is . Ik zij toen at ie niet zo idioot moest doen want dat ik al langdurig dit bed gebruik. Hij kon niet leveren was ook niet van plan te leveren en na de hemelvaart moest ik maar terug bellen. Nu heb ik weer contact gehad en is mij als nog beloofd dat een monteur een ander bed zou brengen. Ook dit was om 21:45 uur NIET gebeurt, de monteur belde toen met mededeling ik ben onder weg wahahahahaha ik heb gezegd dat hoedt niet want de verpleegkundige komt zo me uitkleden en voorde nacht in orde maken. dus heb geweigerd dat hij nog kwam.( 22:00 uur vind ik geen tijd meer dat je nog bij gehandicapten een bed komt afleveren en ophalen. Kortom ik spaal vannacht weer in de stoel denk ik. ERG gezond met een dwarslaesie!!!!
Gewenste Oplossing:
date een spic splinter nieuw bed geleverd is, de betreffende monteur op matje wordt geroepen en ontslagen!!! monteur hete Jan en kwam uit Helmond.
Een vergoeding schade in welke vorm dan ook.
