Klacht: WORD GELD AFGESCHREVEN

Jessica Pince van der Aa op 27 juni 2023 over MediaTV Store in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Media
Status Open
Datum 27 juni 2023

Een klant van MediaTV Store heeft geklaagd over het onterecht afschrijven van geld van zijn rekening. De klant verlangt een onmiddellijke stopzetting van deze geldopnames. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Onmiddellijk stopzetting van geld opnames.

Gewenste Oplossing:

Stoppen met geld af te schrijven

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM