Klacht: Verkeerde informatie

vilente op 29 maart 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Nieuwe klacht
Datum 29 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanavond in de mediamarkt in Ede een Ledtv gekocht en daarbij een digitenne insteekkaartset van KPN.
Op het set stond €69 retour na activatie.Dat wilde ik niet dus ik heb gevraagd aan een verkoper in de zaak of je de insteekkaart gewoon kunt kopen en geen geld terug omdat ik twee toestellen met smartkaart op een abbonnement wilde gaan gebruiken zonder huur verhoging.(Een tuner en een insteekkaart)Dat was geen probleem.Thuis gekomen wil ik de kaart activeren bij KPN moet ik toch huur gaan betalen.Nu wil ik de kaart niet meer(via internet koop je een set voor €49.95 zonder huur betaling bij activatie)

Gewenste Oplossing:

Geld terug............

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM