Mijn Klacht:
Goeden dag, Nu heb ik 06092019 om 19.48 een was-droogcombinatie aan geschaft der werd mij verteld en gegarandeerd dat de levering eventueel de volgende dag nog in huis zou zijn en anders uiterlijk as. Maandag de 09092019 Het is inmiddels 13092019 en ik kreeg vandaag pas een mailtje met dat het was aan gekomen in het systeem. Zoals u kunt zien op de in de bijlages staat er direct leverbaar en kunt ook de datum zien waarop ik het product heb gekocht in de winkel. Graag zou ik uitleg willen over hoe the… dit allemaal heeft kunnen gebeuren. Er staat overal 48 uur als u dit niet kunt waarmaken bent u in minachting van uw eigen reglement.
Hartelijke groet,
M.Klijnstra
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevrede zijn als mij uitgelegd kan worden hoe dit kon gebeuren. Nu moest ik noodgedwongen bij derde mijn was draaien wat tot een aantal complicaties heeft geduurd
(10)
