Terug

Klacht: Retourzending wordt maar niet afgehandeld

C. Hoeneveld op 05 februari 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 5 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

28-12/2020 KLIKAANKLIKUITR Rookmelder besteld en geleverd gekregen
30-12/2020 Defect bij aankomst en verpakking was geopend. Retour
31-12/2020 Bevestiging retourzending. Op foto rookmelder, in artikelbeschrijving een schakelaar.
Sindsdien 5x gebeld, 4 x mail met verzoek ontvangstbevestiging te sturen.
Komt geen einde aan. Vandaag 5e keer ontvangstbevestiging gestuurd.
Om moedeloos van te worden.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of nieuwe KLIKAANKLIKUIT rookmelder.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door C. Hoeneveld
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het