Klacht: Retour nog steeds niet verwerkt

Bradley huis op 23 januari 2024 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Nieuwe klacht
Datum 23 januari 2024

Een klant van MediaMarkt meldt dat een retourzending, die op 8 januari is aangekomen, nog steeds niet is verwerkt. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice zijn er geen stappen ondernomen om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Me retour is op 8 januari al aangekomen maar nog steeds niet verwerkt al meerdere malen contact gehad maar worden geen stappen ondernomen door hun

Gewenste Oplossing:

Als me retour verwerkt is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bradley huis
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM