Mijn Klacht:
Ik bestel een iphone, ik zie dat er verschillende soorten pas later geleverd kunnen worden. Die van mij is leverbaar de volgende dag. Krijg ik twee dagen later een mail:
“Beste klant,
Je zat helaas niet bij de eerste batch nieuwe iPhones die geleverd zijn. Niet getreurd, je pre-order blijft de snelste manier om er een in handen te krijgen. Wanneer je nieuwe iPhone het magazijn verlaat, ontvang je van ons een track–trace-code, zodat je de levering van je nieuwe iPhone kunt volgen.”
En nu? Geen idee wanneer de levering is en ik heb alles al betaald…
Gewenste Oplossing:
Levering en rente over betaling terug terugbetaald. En excuus


