Inge1982 op 05 december 2019 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb vorige week tijdens Black Friday een PlayStation online besteld en betaald. Ik kreeg een bevestigingsmail dat de PlayStation na 1-2 werkdagen zou worden bezorgd. De dag erna kreeg ik een mail dat het 1-2 dagen langer zou duren ivm grote drukte. Vervolgens is het nu al een week stil… De klantenservice verwijst me door naar een medewerker maar die krijg ik ivm grote drukte niet te pakken geen reactie.
Ik wil mijn betaalde playstation zsm in huis hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
