Klacht: Ondanks controle website en bellen product niet op voorraad bij filiaal

BennieHill op 22 april 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 22 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vooraf on-line controle of product op voorraad was bij filiaal. Daarna nog gebeld. Product zou op voorraad zijn. Bij aankomst filiaal Dordrecht bleek er slechts 1 gebruikt demo exemplaar voorradig.
Onnodig naar Dordrecht gereden, kostte tijd, brandstof, parkeergeld.

Gewenste Oplossing:

Enige compensatie zou op z'n plaats zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BennieHill
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM