Klacht: Omruilen niet mogelijk

Martin1956 op 26 mei 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Nieuwe klacht
Datum 26 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Thuis aangekomen tv uitgepakt en kwamen we erachter dat de tv te klein was
Voor de huiskamer. De volgende dag terug naar Mediamarkt in Utrecht
Om tv om te ruilen voor een duurdere en grotere tv. Helaas is dat niet mogelijk
Omdat de tv al uit de doos is geweest volgens de medewerker. Hoezo klantgericht, je
Bent wel gek om bij Mediamarkt te kopen!!!!

Gewenste Oplossing:

Ruilen voor grotere tv met bijbetaling

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM