Klacht: Mediamarkt in Duiven heeft het scherm van mijn televisie ingegooid.

Alagoz op 07 november 2019 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 7 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mediamarkt heeft het scherm van mijn televisie ingegooid en vervolgens gemeld dat de schade niet kan worden hersteld en niet onder de garantie valt. Ik laat de foto’s maken door de serviceman bij het afleveren van mijn tv. Er is geen schade aan het tv-scherm. In het rapport van de dienst staat echter dat we het televisiescherm hebben gebroken.

Gewenste Oplossing:

we accepteren niet met hun reactie.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alagoz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM