Klacht: Levertijd

Coenraad1973 op 12 februari 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 12 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Inmiddels al ruim twee weken aan het wachten op een reeds betaalde koffiemachine. Inmiddels 5x de klanten service gebeld, deze mensen kunnen je niet direct helpen, niks is mogelijk alleen een melding maken en deze wordt in twee werkdagen in behandeling genomen! Veel beloftes maar nog steeds geen machine

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden al het apparaat binnen 24 uur geleverd wordt met daarbij een passende vergoeding aan de gemaakte telefoonkosten!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Reactie van de melder van de klacht Coenraad1973

5 jaren geleden - Inmiddels is de machine aangekomen, gelukkig!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Coenraad1973
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM