Klacht: Laptop schade en accu

Serife2064 op 11 november 2024 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Nieuwe klacht
Datum 11 november 2024

Een klant heeft een laptop ter reparatie aangeboden voor een accu-probleem, maar ontving deze met een deuk terug. Daarnaast constateerde de klant dat er niets aan de accu was gedaan, waardoor de gebruiksduur van 7,5 uur was verminderd naar 3 of 4 uur.

Mijn Klacht:

Voor reparatie van accu zonder schade afgegeven met deuk terug gekregen en niets aan accu gedaan van 7.5 uur naar 3 of 4 uur.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of iets anders uit de winkel

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over MediaMarkt
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Serife2064
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM