M.Boerma op 06 december 2023 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
MediaMarkt
Een klant van MediaMarkt heeft op 17 november een product gekocht dat nooit is geleverd. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail, chat en telefonisch, heeft het bedrijf niet gereageerd en is de koopsom nog steeds niet teruggestort.
Gekocht product (17 november) nooit geleverd. Op geen enkele wijze wordt gereageerd op mail(s), chatgesprekken etc. Verschillende keren telefonisch contact gezocht. Verzoek(en) om terugstorten koopsom…helaas….nog steeds niet gebeurt..
Teruggave koopsom...!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
