Klacht: Komen beloftes niet na

tomtom84 op 10 juni 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 10 juni 2020

Een klant van MediaMarkt heeft ervaren dat de beloofde levering de volgende dag niet is nagekomen, ondanks herhaalde toezeggingen. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien de klant vindt dat het bedrijf klanten op deze manier misleidt.

Mijn Klacht:

al 3 keer niet de volgende dag in huis, waar dit wel beloofd is. Zo trekken ze klanten binnen, maar de afspraak kunnen ze dus niet nakomen.

Gewenste Oplossing:

of alle teksten :volgende dag in huis van de site.of een vergoeding als ze te laat leveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tomtom84
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM