Klacht: Geen levering/communicatie

Mama Dees op 04 juni 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 4 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op vrijdag wasmachine besteld. Toeslag betaald voor levering op maandag. Op maandag zonder bericht geen levering. Zou woensdag worden….. Om 20.55 uur blijkt dat er weer niet geleverd gaat worden. Nu weer verplaatst naar vrijdag. Telefoonkosten, gederfde inkomsten, woede en spijt. Spijt dat ik bij Mediamarkt heb besteld. Hun voorkeur gaat uit naar contact via social media… reageren doen slechts zelden.
Het zal mij benieuwen of ze hun afspraken om te leveren nog gaan nakomen….

Gewenste Oplossing:

Zodra mijn wasmachine geleverd en aangesloten is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mama Dees
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM