Klacht: BTW actie wederom misleidend

consumer op 26 januari 2024 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Nieuwe klacht
Datum 26 januari 2024

Een klant van MediaMarkt uit zijn onvrede over een misleidende BTW-actie. Hij constateert dat een Hisense tv, die eerder 699 euro kostte, nu met de actie voor 693 euro wordt aangeboden, wat geen echte BTW-korting blijkt te zijn. De klant voelt zich misleid en overweegt om in plaats daarvan naar een lokale Expert-winkel te gaan.

Mijn Klacht:

Mediamarkt weer met misleidende BTW actie!
wederom een misleidende BTW actie,
op 28 december een Hisense tv gezien voor 699€ dezelfde tv nu met BTW weg ermee actie voor 693€… dus geen BTW korting.
Wazig verhaal van de verkoper; ja, dat is 20 % van de adviesprijsklopt voor geen meter dus; klanten worden misleid.
Ik ga gewoon weer naar de dorps Expert winkel kost daar hetzelfde, die gun ik het eerder dan deze misleiders!

Datum van ervaring: 26 januari 2024

Gewenste Oplossing:

Geen misleidende btw actie of black friday actie of welke actie dan ook,
kom de klanten tegemoet, die deze trucjes doorhebben, geef echte korting!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door consumer
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM