Klacht: Bedrag van 1250 euro nog niet terug betaald

Annet Grootveld op 02 augustus 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 2 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een Panasonic TV is door ons besteld en door Media Markt geannuleerd. TV was niet meer leverbaar. Tenminste…was wel in Hoorn en Eindhoven aanwezig maar geen moeite gedaan om deze naar Zoetermeer te vervoeren. 1250 euro wordt binnen 3 werkdagen terug gestort werd ons verteld…dit blijkt nu mogelijk 8 dagen te duren vanwege fraudemeldingen bij andere klanten. Schande!!! We zijn geen fraudeurs willen graag een nieuwe TV!! Ik koop NOOIT meer online bij de Media Markt!
Heel slecht geregeld.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 1250 euro asap terug gestort krijg!!

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annet Grootveld
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM