Klacht: Artikel niet geleverd

Marion Heije op 04 januari 2023 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Nieuwe klacht
Datum 4 januari 2023

Een klant van MediaMarkt heeft een klacht ingediend omdat een besteld artikel niet is geleverd. Het verzendbedrijf heeft het artikel om onverklaarbare redenen teruggestuurd naar MediaMarkt. De klant geeft aan dat er geen reactie komt op zijn mails en telefoontjes en verzoekt om terugbetaling.

Mijn Klacht:

Artikel is door het verzendbedrijf om onverklaarbare reden niet bezorgd en vlgs zeggen naar mediamarkt teruggestuurd. Mediamarkt reageert niet op mijn mails en telefoontjes. Ik wil mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marion Heije
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM