xander.den.breejen op 23 augustus 2023 over Mead And More in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Mead And More
Een klant heeft op 19 augustus flessen besteld bij Mead And More, die op 23 augustus zijn geleverd. Hoewel de levering snel was, geeft de klant aan dat de communicatie over bevestiging en verzending verbeterd kan worden.
Weinig tot geen communicatie.
19 aug. een aantal flessen besteld, zojuist binnengehad op 23 aug. Helemaal top!
Verbeterpuntje is communicatie via mail betreft bevestiging/verzending
- Enige vorm van communicatie is wenselijk
Geen probleem als ik er een paar dagen of een week op moet wachten, maar een indicatie voor datum/tijd is wenselijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mead And More
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mead And More nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
