Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over het McDonald’s filiaal naast Preston Palace. Op hun website staat aangegeven dat dit filiaal geopend is, maar bij mijn bezoek om 9 uur waren de deuren nog dicht en er werd niet gereageerd bij de McDrive. Dit zorgde ervoor dat ik naar een andere vestiging moest rijden, wat veel tijd kostte, vooral omdat ik ontbijt voor mijn collega’s bij Preston Palace wilde halen. Dit is niet de eerste keer dat ik deze problemen ervaar; vaak zijn de deuren pas om 9:15 geopend en is er geen respons bij de drive. De service en de discipline van het personeel kunnen echt beter.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een betere controle op de openingstijden en de service van dit filiaal, zodat deze situaties in de toekomst voorkomen worden.
