Klacht: McDonalds Ochten geeft echt vlees inplaats van veggie

Demi21 op 22 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 22 december 2019

Een klant van McDonald's in Ochten heeft een klacht ingediend over een VEGGIE McChicken burger, die volgens haar echt vlees bevatte. Na het proeven van de burger, bevestigde ook haar vriend dat het om vlees leek te gaan. De klant, die al 15 jaar vegetariër is, voelt zich hierdoor erg aangesproken en vindt het een ernstige zaak.

Mijn Klacht:

Vandaag bestelde ik een VEGGIE McChicken burger bij de McDonalds in Ochten. Na 2 happen van de burger genomen te hebben kreeg ik een naar gevoel dat het echt vlees was wat ik aan het eten was. De smaak en textuur van de burger smaakte heel anders dan dat ik normaal gesproken gewend was van vega vlees. Ik heb de burger aan mijn vriend geveven en gevraagd of hij kon proeven of het echt vlees was en hij gaf aan dat hij het ook proefde en 100% zeker wist dat dit echt vlees was. Sommige mensen zullen dit zien als iets kleins wat kan gebeuren, maar voor mij persoonlijk gaat het me echt aan het hart en vind ik dit heel erg! Ik ben sinds mijn 7e vegetariër, in totaal nu al 15 jaar lang. Als bewuste keuze dat er voor mij geen dieren geslacht hoeven te worden, omdat ik het verschrikkelijk zielig vind!
En nu flikt iemand uit de keuken van de McDonalds het om mij een echte burger te geven, inplaats van de vegetarische variant die ik besteld had. Ik kan er niet met mijn hoofd bij dat dit gebeurd is en voel me hier ontzettend naar onder, omdat ik nu geen enkele McDonalds meer vertrouw als ik iets vegetarisch bestel. Schaam jezelf diep!!

Gewenste Oplossing:

Als diegene die dit gedaan heeft ontslag krijg! Beter opletten of het echt veggie is wat je geeft!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Demi21
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM