Mijn Klacht:

Vorige week maandag ben ik tussen 11 en 12:30 met vriendinnen naar mc’donalds in laakhaven geweest. Ik heb vervolgens een happy meal besteld met kibbeling 4 stuks en een chili kruiden fritessaus innocent en mango. Vervolgens kreeg ik mijn dienblad mee maar ik zag geen ravigotti saus erbij. Dus ik vroeg daar naar. Zei ze je krijgt geen saus bij kibbeling 4 stuks. en toen vroeg ze het aan een vrouw die ook kassa stond dus ik weet nou niet of ze floormanager hoofdcassiere of hostess is en ook zij heeft gezegd dat ik het er niet bij krijg. Terwijl ik weet dat je het er wel bij zou moeten krijgen. Want ik werk zelf bij de mac. Ik ben gaan zitten en vervolgens liep ik even later terug naar de kassa een meisje zou kassa tellen met de restaurant manager. Hij vroeg of hij me kon helpen ik vroeg om de happy fish hij zei dat ze het niet meer hebben en dat het er uit is gehaald. En ik eventueel de gewone fish filet zou kunnen krijgen voor 5 euro ik heb het maar zo gelaten. later toen ik op het werk was heb ik voor de zekerheid gevraagd of de gasten ravigotti saus krijgt bij de kibbeling 4 stuks. De gasten krijgen het gewoon mee. dus dit vind ik niet leuk.

Gewenste Oplossing:

het is maar een saus maar vind het niet netjes. ik wil gwn dat ze eerlijk omgaan met de gasten. En dat er niet gelogen moet worden. Als ik zelf niet zou werken bij de mac zou ik het geloven ook. ik vind dat je niet zo maar dingen moet gaan zeggen. en mocht het zijn dat je zogenaamd geen saus krijgt bij kibbeling 4 stuks vind ik het echter belachelijk het is het zelfde als mcnuggets 4 waarbij je geen saus krijgt of dat je geen saus krijgt op chili broodje omdat het een kleine euro burger is.