Terug

Klacht: McDelivery

Lianne_Gr op 23 januari 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 23 januari 2021

Een klant heeft een bestelling van € 35,51 geplaatst via McDelivery, maar deze niet ontvangen. Bij contact met McDonald's Hoogvliet werd de klant doorverwezen naar Uber Eats, die moeilijk te bereiken was en niet reageerde via hun app of Twitter.

Mijn Klacht:

Gisteren bestelling gedaan via McDelivery, daar word je doorgelinkt naar ubereats. Mijn bestelling ad € 35,51 niet ontvangen. Gebeld met Mac Donalds Hoogvliet, zij verwijzen naar ubereats, die vervolgens niet te bereiken zijn en via hun app of Twitter niet reageren.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag alsnog mijn bestelling willen ontvangen of anders mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lianne_Gr
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Andere klachten over McDonalds

Alle klachten over McDonalds →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het