Young-PS op 04 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's heeft een klacht ingediend over de afhandeling van een inleververzoek. Na per ongeluk op 'inleveren' te hebben geklikt, vroeg de klant of het nog mogelijk was om de sokken in te leveren, maar kreeg te horen dat dit niet kon. Vijf minuten later zag de klant echter dat een andere persoon, zonder telefoon, wel sokken kreeg.
Ik had per ongeluk al op inleveren geklikt en toen de timer was afgelopen was ik net bij de kassa en toen vroeg ik of ik ze nog mocht toen zij de mevrouw nee want dan moet ik voor iedereen een uit zondering maken en 5 minuten later geeft ze aan iemand sokken die geen telefoon bij zich had
Als ik nog mc Donalds sokken krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
