Klacht: Max verstappen auto en cap op

Jo Eijkemans op 04 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 oktober 2017

Een klant van Jumbo uit zijn onvrede over een actie waarbij Max Verstappen merchandise werd aangeboden. Na het inleveren van een volle spaarkaart op 4 oktober bleek dat de producten al eerder waren uitverkocht, wat leidde tot frustratie over de communicatie en beschikbaarheid van de actie. De klant vindt het onterecht dat mensen werden aangemoedigd om deel te nemen terwijl de voorraad niet toereikend was.

Mijn Klacht:

Jumbo heeft weer eens een slechte aktie. Eerst de mensen geld uit de zakken kloppen en dan NIET kunnen leveren. We hadden net eind september de kaart vol en op 4 oktober ingeleverd, maar alles was op!! Lijkt nergens op, vooral als blijkt dat alles al veel eerder op was. Stop dan de aktie en laat de mensen niet doorgaan.

Gewenste Oplossing:

Tevreden als ze fatsoenlijke acties houden en nu voor ons de belofte nakomen. We wonen in Veghel, ook dat nog!!!

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer