Klacht: matras met kuilvorming

ayachi op 02 december 2018 over Livingcomfort.nl in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bedden
Status Open
Datum 2 december 2018

Na drie maanden testen van een tweede matras ervaart de klant nog steeds kuilvorming, wat leidt tot rugpijn en slapeloze nachten. Ondanks het advies van Livingcomfort om een steviger matras te proberen, blijft het probleem bestaan. De klant heeft moeite om comfortabel te slapen en staat met pijn op.

Mijn Klacht:

Heb sinds 3 maanden 2de matras om uit te testen, éérste matras had kuilen ,daardoor zakt matras door en had erg last van mijn rug .
volgens livingcomfert moet het met een iets steviger matras ,opgelost moeten zijn .
Maar helaas heb nog steeds het zelfde probleem’ kuilen in het matras en slapeloze nachten .
Sta met rugpijn op en lig de hele nacht te draaien om mijn rug te ontlasten van de pijn.

Gewenste Oplossing:

Zou graag mijn geld terug willen hebben, heb geen vertrouwen meer in livingcomfort, om weer een andere matras die na maanden weer gaat vervormen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Livingcomfort.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Livingcomfort.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM