Heeft u een klacht over Matras Direct? Hoewel deze matras- en beddenwinkel u graag een goede nachtrust wilt bezorgen kan er wel eens iets mis gaan wat... Lees meer >
Heeft u een klacht over Matras Direct? Hoewel deze matras- en beddenwinkel u graag een goede nachtrust wilt bezorgen kan er wel eens iets mis gaan wat u slapeloze nachten bezorgd. Wij vinden dat heel vervelend en helpen u graag. Heeft u afgelopen jaar een matras voor uw boxspring gekocht maar zit er nu al een grote kuil in? Haalt u de lattenbodem uit de doos en ziet u dat er al enkele latjes gebroken zijn maar mag u dit niet ruilen? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de winkels bij het informeren of kopen van een nieuw bed zoals een boxspring? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat Matras Direct kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Matras Direct melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Matras Direct? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Matras Direct, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Matras Direct contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Klacht van Arends123456 op 11 april 2024 over Matras Direct in de categorie Bedden
Een topper besteld. Deze was binnen een paar weken ingezakt! Een nieuwe vulling gekregen. Ook binnen de kortste keren ingezakt. Toen lag het aan mijn boxspring, die zou versleten zijn. Daarom heb ik de kant van de topper die onbeslapen... Lees meer
Klacht van WalterVR op 17 oktober 2022 over Matras Direct in de categorie Bedden
Na het terugzenden van mijn bestelling waarvoor ik 10,5€ diende te betalen, kreeg ik slechts 7,95€ terugbetaald van mijn betaling van 38,75€.
Dus in totaal 49,25€ betaald minus 7,95€ retour geeft 41,3€ kwijt en geen bestelling meer. Lees meer
Klacht van Michelle0306 op 13 november 2018 over Matras Direct in de categorie Bedden
Bestelling gedaan boven de €20,- waardoor geen verzendkosten
Maar doordat de matras beschermers te lang is voor een 200cm matras waar deze wel voor volgens de omschrijving op de website voor is, deze na contact met matras direct retour gestuurd.
Nu kwam... Lees meer
Klacht van HLzw op 14 augustus 2016 over Matras Direct in de categorie Bedden
Met een opmerkelijk hoge korting twee eenpersoons binnenvering topdekmatrassen gekocht, volgens de etiketten gemaakt in Amerika.
Beide slapers wegen minder dan 85 kilo en de onderliggende matrassen zijn ongeveer een jaar oud en in prima staat.
De beide topdekmatrassen hebben we in... Lees meer
In januari 2014 kochten wij op advies van Matras Direct in Tilburg twee topdekmatrassen ad 498 €. We kregen allebei rugpijn en hebben de matras na enige maanden van het bed gehaald. Gevolg: rugpoijn over. Na infiormatie bij verschillende instanties... Lees meer