Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Ik heb 22-11-2023 een order geplaatst bij Massimo Dutti en deze is nog niet bezorgd. Ik heb ondertussen mijn trackingnummer ontvangen en deze bestelling zou verstuurd zijn. Het order nummer van mijn bestelling is 2023112017084202. Ik heb een mail gestuurd naar Massimo Dutti met de vraag waar mijn order blijft, maar wacht al 1 week op een antwoord. Ik ben bang dat er van alles fout is gelopen, en zou blij zijn als er een oplossing komt voor dit probleem.
Gewenste Oplossing:
Het liefst zou ik mijn order alsnog krijgen. Maar als deze is zoekgeraakt of er wat is foutgegaan met de verzending, en de artikelen niet meer op voorraad zijn mijn geld teruggestort krijgen.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet.
Ellen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
