Mijn Klacht:
Graag wil ik mijn ongenoegen uiten over een bestelling die ik op 25 april heb geplaatst. Ik heb drie paar instappers besteld, waarvan ik op 28 april slechts één paar heb ontvangen. De overige twee paar heb ik tot op heden niet ontvangen. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met de verkoper, heb ik helaas geen gehoor gekregen. Ik heb de bestelling geplaatst via Zalando, maar het lijkt erop dat hun partner verantwoordelijk is voor de verzending. Ik verzoek u vriendelijk om een oplossing te bieden voor deze kwestie.
Gewenste Oplossing:
Hé, ik wil graag een onderzoek starten naar Massimo Dutti. Ze zijn verantwoordelijk voor iets, maar ze luisteren niet naar me en bieden geen oplossing.


