Klacht: Geen verzending

brieffiesclaire op 02 december 2019 over Marta Boots in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik heb schoenen gekocht en ze zijn nooit verzonden. Op de mails reageren zij niet en verdere Social Media ook niet. Via de klantenservice kan ik ze niet bereiken, want dit is automatisch. Er was een sale dus vertraging had ik verwacht, maar ik wacht nu al 5 weken.

Gewenste Oplossing:

Als de schoenen binnen zijn gekomen of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marta Boots

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marta Boots nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door brieffiesclaire
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten