Mijn Klacht:
WIJ hebben een aanbieding box genomen, keurig de eerste box geleverd en betaald, de tweede levering ging niet goed, wij kregen 2 boxen terwijl een besteld, 2x in rekening gebracht.
Bleek in een van de menu’s nog bedorven kippendijen te zitten, en wordt ook laconiek over gedaan.
Bij de dubbele levering een box retour, en een betaling gestorneerd.
Nu worden we bestookt dat er een rekening openstaat van 41,95, ik heb al gemaild dat ze dat kunnen vergeten en dat wij elkaar desnoids bij de rechter zien, maar ze blijven maar vervelende mails sturen.
Hoe pak ik dit aan, geef mij een wijze raad.
Hanneke
Gewenste Oplossing:
Dat ze de gevraagde betaling van 41,95 op 0 zetten, ik ga toch nooit meer iets BESTELLEN.


