Mijn Klacht:
2 jaar geleden heb ik een tijdje de Marley Spion box gehad. Destijds heb ik een box door omstandigheden niet kunnen betalen. Deze is na een herinnering alsnog door mij betaald. Nu 2 jaar later krijg ik leuk een email dat ik mijn achterstallige betaling moet voldoen, met 4 boetes er bij, en administratie kosten! Nooit een mail gehad, en nu ineens €120 moeten betalen! Mocht ik niet betalen, dan krijg ik niet nog een waarschuwing, maar dan zal er meteen een incassobureau ingeschakeld worden.
Gewenste Oplossing:
Wanneer Marley Spoon normaal omgaat met haar klanten, en niet gaat lopen dreigen met incassobureau's na 2 jaar ben ik in ieder geval geholpen. Ik ga zeer zeker nooit meer iets bestellen bij Marley Spoon
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
