Klacht: verkeer adres klant doet er niets aan.

C.bijvoet op 22 mei 2025 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 mei 2025

Een klant heeft een probleem ervaren met Marktplaats, waarbij een pakket opzettelijk naar een verkeerd adres is gestuurd. De klant vermoedt dat het bedrijf hier niets aan doet. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

er is pakje naar een verkeerd adres gestuurd met opzet denk ik.

Gewenste Oplossing:

ik 34 euro betaald voor dit pakket dat wil ik terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door C.bijvoet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM