Klacht: Niet op komen halen van product wat verkocht is.

Jack van Oirschot op 21 juni 2025 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 juni 2025

Een gebruiker heeft twee producten verkocht via Marktplaats, maar de koper is niet op komen dagen op de afgesproken tijd en reageert niet meer. De naam en het advertentienummer van de koper blijven zichtbaar op het platform.

Mijn Klacht:

2x product verkocht (Kinder- Fietsje en Houten Speelgoed) en op afgesproken tijd komt niemand opdagen en reageert ook niet meer. Naam en advertentienr. zijn nog steeds zichtbaar.

Gewenste Oplossing:

Bericht terug of dit vaker voorkomt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jack van Oirschot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM