kapitein21 op 13 oktober 2025 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker van Marktplaats heeft problemen ervaren met een aankoop die onder verkopersbescherming viel. Ondanks herhaalde klachten over het niet ontvangen van het product, werd de verkoper uitbetaald zonder dat de gebruiker het artikel ontving, waardoor hij zijn geld kwijt is.
ik kocht iets met verkopersbescherming , en de verkoper had er geen zin meer in en deed niets ,dus niet opsturen, ik had automatich gekocht en betaald , inclusif verzenden , de verkoper deed niets , ik melde het al 2 keer als klacht , ineens betalen ze de verkoper uit en ik heb het nakijken, niets geleverd of opgetuurd zelfs en mijn geld kwijt
nou? minimaal mijn geld terughalen bij de verkoper?
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Marktplaats
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
