Klacht: Mijn advertentie was 2 keer afgeschreven

Sanela10 op 02 april 2023 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 april 2023

Een gebruiker van Marktplaats heeft aangegeven dat het bedrag voor zijn advertentie twee keer is afgeschreven. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de betalingsverwerking van het platform.

Mijn Klacht:

Vandaag heb ik mijn advertentie geplaatst bij Marktplaats. Het bedrag ad. was 2 keer afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Dat het dubbel betaald bedrag terug wordt gestort, omdat om 1 zelfde advertentie gaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sanela10
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM