Klacht: volkoren tarwemeel

Mariette Provoost op 15 augustus 2017 over Markant in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Markant
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 augustus 2017

Een klant van Markant heeft klachten over het volkoren tarwemeel, dat sinds week 31 aanzienlijk fijner gemalen lijkt te zijn. Dit heeft geleid tot teleurstellende bakresultaten, waarbij het brood minder rijst, uit elkaar valt en minder smaakvol is. De klant vraagt het bedrijf of zij op de hoogte zijn van deze verandering in de kwaliteit van het meel.

Mijn Klacht:

Goedeavond.Al jaren gebruiken wij Markant volkoren tarwemeel,geschikt voor alle bakgerechten om ons volkorenbrood te bakken ,wel 4 broden per week.Maar vanaf ongev.week 31 merkten wij dat het meel ZEER FIJN gemalen is.Had 5 pakken voorraad gekocht.Het gebakken brood is echter weinig gerezen,valt uit elkaar,is niet lekker.Een tegenvaller.Bent U ervan op de hoogte dat t tarwemeel nu van een andere en fijnergemalen kwaliteit is?Het gebakken brood is niet meer wat t vroeger was,meel is echt te fijn. Kunt U ons antwoord geven? Bedankt. fam.Champion,Dinsdagstr.35 te 4524 AM Sluis (Z-VL)

Gewenste Oplossing:

ben voor de rest tot nu toe tevreden over de produkten die in de winkel verkocht worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Markant

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Markant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer