Mijn Klacht:
Betaalde schoenen na ontvangst teruggestuurd met hun retourformulier. Reden : pasvorm niet juist en kwaliteit viel tegen. Volgens hun voorwaarden zou ik binnen 30 dagen geld terugkrijgen. Dit gebeurde niet. Op mails werd niet meer gereageerd. Nu ben ik zowel het geld voor de schoenen (44,95) de verzendkosten (7,25) kwijt.
Dit gemeld bij ACM en overweeg nog dit aan te geven bij de politie, als ik er niets meer van hoor.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ze zich aan hun voorwaarden houden en het geld terugstorten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
