Klacht: nooit mijn bestelling gekregen

Monique Streng op 25 mei 2021 over Marago in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Marago
Status Open
Datum 25 mei 2021

Een klant heeft begin november 2020 een pc-muis besteld bij Marago, maar deze nooit ontvangen. De klant voelt zich opgelicht en vraagt zich af of er actie ondernomen kan worden, aangezien de bestelling via een advertentie op Facebook is geplaatst, wat vertrouwen wekt in de betrouwbaarheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

k heb begin november 2020 een pc muis besteld en nooit ontvangen,dus ik voel me flink opgelicht,en is er wat aan te doen was een advertensie op face book en dan vertrouw je het dat face book dat wel nakijkt of dat bedrijf betrouwbaar is

Gewenste Oplossing:

niet tevreden ik heb nooit mijn bestelling binnen gekregen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marago

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marago nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Monique Streng
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten